Adopter la bonne attitude : ténacité, inventivité et économie

Développer son activité va nécessiter des moyens financiers. Mais sa frêle entreprise doit encore faire ses preuves avant de convaincre un banquier …

Les occasions de se décourager ne manquent pas …

Adopter une bonne attitude est essentielle : rester positif, tenace, inventif, tenir le cap en gardant en tête sa vision et fraire preuve d'économie de ses moyens au démarrage …

Le boulanger trouve un moyen de distribuer à moindre frais le pain qu'il a produit dans sa cuisine dans le supermarché du quartier ...

  1. Quelles qualités pour un entrepreneur ?

    Le nanager doit avoir des qualités qui lui permettent de remplir son rôle :

    • Niveau Information : observateur actif, diffuseur d’information, porte-parole
    • Niveau contact inter-personnel : en tant que leader et agent de liaison
    • Niveau décision-action : en tant qu’entrepreneur, répartiteur de ressources, gestionnaire des perturbations et négociateur
    Tous ces rôles ont été parfaitement définis dans les travaux de Henri Mintzberg.

    Ceci dit il existe une distinction importante entre les managers Opérationnels qui appliquent un Modèle existant et les managers de Transformation qui inventent les nouveaux Modèles : un Entrepreneur est avant tout un manager de Transformation.

    Entreprendre, que ce soit au sein de sa propre Entreprise ou dans la création d’entreprise suppose de savoir vivre dans l’incertitude.

    Une création d’Entreprise est une course d’obstacles : l’Entrepreneur va être confronté à un ensemble de situations inattendues dans lesquelles il va devoir prendre des décisions rapides alors qu’il n’a pas tous les éléments.

    1. L’Entrepreneur est créatif

      La première qualité est la créativité : il doit être capable de se différencier, c’est-à-dire de définir une Offre originale, ou d’apporter la même Offre que les autres à un moindre coût, ce qui suppose de créer un Modèle d’Opération original. Non seulement il doit en être capable, mais il doit y croire avec une forte conviction.

    2. Il sait remettre en cause ses objectifs pour les adapter aux réalités

      Ceci dit, l’expérience montre que les premiers pas conduisent fréquemment à adapter l’Offre en fonction des réactions des premiers prospects ou clients : être convaincu ne signifie pas être obtus. Il faut conserver la colonne vertébrale, les principes auxquels on ne veut pas déroger, et adapter l’Offre en tenant compte des réactions des clients.

    3. Il accepte la prise de risque

      L’entrepreneur ne peut appliquer le principe de précaution : il est impossible de garantir qu’une création d’Entreprise réussira. On peut même affirmer que les échecs sont plus fréquents que les succès. Il doit donc savoir prendre des initiatives, avoir confiance en soi, être autonome, ne pas baisser les bras aux premières difficultés.

      On grandit à chaque expérience heureuse ou malheureuse si on sait tirer les leçons de ce qu’on a vécu. La prise de risque est récompensée car même si on échoue, on en ressort plus fort pour la prochaine fois (en partie développé dans The Lean Startup d'Eric Ries; c’est aussi le thème de « l’entreprise apprenante » de Peter Senge).

    4. Il a énormément d’énergie et de persévérance

      Créer une Entreprise nécessite une grande dépense d’énergie dans des domaines très variés : la conception de l’offre, l’organisation de sa distribution, les activités commerciales, le pilotage, la recherche de ressources financières, la gestion de personnel, les aspects juridiques et comptables…
      Les challenges :

      • Commercial : comment convaincre des prospects réticents de faire confiance à une start-up ?
      • Equipe : comment identifier les talents et faire qu’ils acceptent cette aventure alors qu’on ne peut offrir des rémunérations importantes ? Comment faire preuve de leadership ?
      • Gestion : comment maîtriser ses dépenses même lorsque les premiers succès sont au rendez-vous ?
      • Finance : comment trouver les sources de financement alors que l’on n’inspire pas confiance ?
      • Juridique : comment construire des contrats qui protègent l’Entreprise naissante ?

      Les Entrepreneurs ont des profils très variés, mais ils ont tous un potentiel d’énergie supérieur à la moyenne pour résoudre progressivement ces différents challenges.
    5. Il a la volonté permanente d’apprendre

      Le pire danger qui guette l’Entrepreneur est l’autosatisfaction : nombre d’Entrepreneurs se sont laissé griser par les premiers succès, et n’ont pas su observer l’évolution du Marché. L’Entrepreneur doit être curieux en permanence : il doit chercher à comprendre ce que les autres font de bien, pour en tirer parti dans sa propre évolution.

  2. Quelle attitude pour l’équipe de Transformation ?

    L’équipe de Transformation doit être en harmonie avec l’attitude de son responsable.

    • Elle accepte l’incertitude
    • Elle sait travailler dur, sans compter son temps, dans les périodes cruciales telles le lancement du nouveau Produit.
    • Elle est très solidaire : il faut aider les membres de l’équipe qui ont des difficultés.
    • Elle cherche à développer sa Compétence et non à obtenir un poste hiérarchique.
    • Elle fête tous les succès !
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L'histoire de George Le Boulanger est mise à disposition selon les termes de la
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