Dans un Groupe décentralisé, chaque Unité décide de la manière dont
elle Opère.
Cela signifie que l’Unité choisit son Modèle et tout particulièrement la
Solution Informatique qui l’accompagne, que ce soit pour gérer la
Distribution, a Production, les Ressources ou le pilotage.
C’est beaucoup plus simple à gérer pour le responsable du
Groupe, qui n’a pas à se préoccuper de ces choix, et plus motivant pour
chaque Unité décentralisée qui gagne en autonomie. C’est
pourquoi de nombreux Groupes ont préféré historiquement multiplier les
Solutions décentralisées.
- Le coût de Transformation est plus élevé : chaque Unité refait les études de choix de Solution, acquiert ses progiciels, relie les Solutions les unes aux autres, construit des supports de formation, gère sa propre hot line, effectue les montées de version, …
- Les synergies Opérationnelles sont impossibles : comment construire des centres de services partagés s’ils n’utilisent pas le même Modèle ? comment dupliquer de bonnes pratiques si les Modèles sont différents ?
- Il est plus difficile de muter les employés d’une Unité à l’autre, puisqu’un nouveau Modèle devra être utilisé et que l’effort sera important pour l’employé. Les opportunités offertes aux employés de l’Entreprise sont plus restreintes.
- Il est plus difficile d’obtenir les bonnes informations de pilotage : difficile d’additionner des choux et des carottes
On passe
- d’une époque où l’on mettait en valeur la subsidiarité, le « small is beautiful », la décentralisation,
- à une époque où on met en valeur la synergie, les économies d’échelle, la cohérence et la centralisation.
Donc on ne peut que recommander d’être extrêmement vigilant sur ce
point : chaque fois qu’une Unité souhaite faire le choix d’une
Solution spécifique, il faut lui demander de justifier en quoi sa
mission est différente des autres Unités, en quoi la Solution standard
ne permet pas d’assumer sa mission.
Ce n’est pas une œuvre simple dans la mesure où certaines Unités auront
tendance à mettre en valeur leurs spécificités pour conserver leur
Modèle spécifique et leur autonomie.
L'histoire de George Le Boulanger est mise à disposition selon les termes de la
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