Les Objets du Métier sont définis avant les Processus

1. Les approches actuelles mettent l’accent sur l’analyse des Processus et non des Objets

   On automatise des Actions : si on souhaite informatiser tout ou partie du fonctionnement de l’Entreprise, on observe la façon dont elle Opère aujourd’hui :

   • Comment l’ouvrier Produit un Produit
   • Comment le vendeur distribue l’Offre
   • Comment le directeur du personnel recrute des employés
   La description de chacune de ces Opérations est décomposée en 3 parties : l’Acteur, l’Action, l’Objet (on nous a appris qu’une phase était composée d’un « Sujet », d’un « Verbe », et d’un « Complément »)

   Acteur	Action	Objet
   Ouvrier	Produit	Produit
   Vendeur	Distribue	Offre
   Directeur du Personnel	Recrute	Employé

   
   L’observation porte d’abord sur ce que l’on voit : les Acteurs.
   Puis sur le fait que ces Acteurs s’activent : les Actions.
   L’Objet sur lequel porte l’action n’apparait qu’à la fin.

   C’est pourquoi il a paru naturel d’analyser les Actions avant les Objets. La majorité des Approches actuelles sont basées sur l’analyse des Processus.

2. Commencer par l’analyse des objets, puis des Actions et enfin des Acteurs

   Notre recommandation est de faire exactement l’inverse : commencer par analyser les Objets avant les Actions.
   D’abord parce qu’il existe beaucoup moins d’Objets que d’Actions possibles sur ces Objets : c’est donc un moyen de ranger les Actions.
   Ensuite parce qu’il est impossible de définir avec précision « créer Client » si on n’a pas au préalable défini « Client ». Les Processus ne sont précis que s’ils s’appuient sur des Objets bien définis.

   Enfin il est recommandé de ne s’occuper des Acteurs qu’après les Actions : le fait que des Processus autrefois exécutés par du personnel de l’Entreprise sont aujourd’hui exécutés par les Clients ou par les partenaires, exige de la souplesse en terme d’Acteurs : le Processus métier est le même mais l’organisation et le rôle de chacun peuvent évoluer.

   Cette recommandation semble simpliste, mais elle a de profondes conséquences sur la robustesse du Modèle d’une Entreprise : on ne peut que recommander de s’appuyer en premier lieu sur un Glossaire du Métier (voir scènes pécédentes).

L'histoire de George Le Boulanger est mise à disposition selon les termes de la
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